Co jsou soft skills a které to jsou?
Slyšeli jste někdy o rozdělování dovedností na měkké (soft skills) a tvrdé (hard skills)? Co jsou soft skills a hard skills a proč jsou důležité?
Co jsou hard skills?
- Počítačové schopnosti
- Dovednosti dělnických profesí
- Jazykové schopnosti
- Znalost různých programů (např. účetních, programovacích, apod.)
- Technické dovednosti
- Průkazy a certifikáty
- Právní znalosti
Co jsou soft skills?
- Komunikační dovednosti
- Organizační schopnosti
- Vedení lidí
- Schopnost navazovat kontakty a vztahy
- Vyjednávání a řešení konfliktů
- Kreativita
- Odolnost vůči stresu
- Týmová spolupráce
- Spolehlivost, zodpovědnost
- Asertivita
- Schopnost sebereflexe
- Strategické a kritické myšlení
- Empatie
- Samostatnost
Proč jsou soft skills důležité?
A proč je vlastně trénink měkkých dovedností pro manažerské profese zásadní? Manažer, který pracuje na svých soft skills má lepší vztahy s lidmi na pracovišti i mimo něj. A ikdyž se každý člověk narodí s určitými vrozenými měkkými dovednostmi, schopnostmi a osobnostními vlastnostmi, tak na nich lze v průběhu života pracovat a dostat je tak na vyšší úroveň. Díky soft skills pak manažer může snadno řešit témata týkající se zvýšení platu, motivace, hodnocení podřízených nebo vedení porad. Stávají se tedy základním pilířem manažerského vzdělávání.
V současnosti je na tyto dovednosti kladen stále větší a větší důraz, některé firmy je dokonce považují za důležitější než hard skills a nejvíce se na ně zaměřují HR personalisté už během pohovoru, při kterých je pro Vašeho potencionálního zaměstnavatele důležitá především chuť učit se novým věcem a zájem o obor. Tak soft skills nepodceňujte ve své profesní kariéře ani vy a pusťte se do jejich rozvoje. My Vám s nimi můžeme pomoci v rámci všech našich MK Psychology služeb, které nabízíme. Například na našem výcviku v koučování.